Sobre nós
Somos uma empresa do Grupo Telefônica (presente em 12 países), líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade, tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
A Vivo está presente em todo Brasil
Mais de 113 milhões de clientes - Maior base de acessos da América Latina
Somos mais de 33 mil colaboradores
Somos a 3ª marca mais valiosa do Brasil
A sede fica em São Paulo/SP, onde os trainees trabalharão (em formato híbrido) e temos escritórios em todas as regiões do país.
Somos líderes em conectividade no Brasil e, impulsionados pelo propósito de “Digitalizar para Aproximar” e junto das melhores tecnologias e infraestrutura de Telecom nos consolidamos como um ecossistema de tecnologia digital para oferecer a melhor experiência para nossos clientes em diversas áreas, como serviços financeiros, saúde e bem-estar, energia, entretenimento, casa inteligente, educação e consumer electronics. Possuímos um portfólio de produtos completo e convergente para clientes B2C e B2B.
A Vivo é a empresa mais sustentável do Brasil segundo o ranking ISE B3, e está entre as 10 mais sustentáveis do mundo em seu setor, segundo a S&P. A sustentabilidade está presente em tudo o que fazemos, inclusive com consumo de energia 100% renovável desde 2018. Nossa iniciativa Vivo Recicle já reciclou 12 toneladas de resíduos eletrônicos.
A Vivo acredita em seu papel na transformação da sociedade e por isso mantém em sua cultura a valorização da diversidade e da inclusão. O foco em inovação e tecnologia acontece em um ambiente de trabalho respeitoso e inclusivo, que busca atrair e reter os melhores talentos. Temos orgulho em saber que, dentre os nossos 33 mil colaboradores, possuímos 45% de mulheres, 42,5% de pessoas negras, 108 colaboradores trans, 7% autodeclarados LGBTI+, 5,1% de pessoas com deficiência e 10,5% acima de 50 anos.
Conheça a nossa Cultura Digital Colaborativa:
Aqui na Vivo buscamos pessoas que queiram viver a nossa cultura digital colaborativa! Nos guiamos pelos nossos norteadores culturais:
- Conexão Humana, que valoriza bem-estar, diversidade e incentiva feedback e proximidade
- Curiosidade Viva, que estimula aprendizados, questionamentos e fluência digital e tecnológica
- Atitude Transformadora, que impulsiona a geração e a experimentação de ideias com coragem e adaptabilidade
- Ação Responsável para entregar o melhor para os clientes, a sociedade e o planeta, sempre com alta performance
Conheça ainda mais sobre nós!
Sobre o programa:
O Programa Trainee Vivo tem como objetivo formar e acelerar a carreira de jovens talentos com potencial para liderar a transformação da nossa companhia.
Serão 36 vagas em São Paulo/ SP, sendo 50% exclusivas para pessoas negras.
E não para por aí!
Como nosso Trainee, você fará parte de um programa de desenvolvimento contínuo, com duração de 18 meses, que possibilitará uma jornada de aprendizado, através de uma imersão em nossas áreas de negócios, tecnologia, cultura, diversidade e inclusão. Além disso, outras iniciativas farão parte do programa, como: job rotation, mentorias, participação exclusiva em projetos e muito mais.
Você ainda contará com um MBA 100% subsidiado pela empresa e dentro do horário de trabalho. Além disso, os 10 Trainees mais bem avaliados terão a oportunidade de ter uma experiência na Universidade Corporativa do Grupo Telefônica em Madri / Espanha, uma das mais reconhecidas mundialmente.
Essa jornada tem início no processo seletivo, que será 100% online, onde você conhecerá a nossa empresa, nossa cultura e nós poderemos saber mais sobre você. Se rolar aquele match e você for uma das pessoas selecionadas, será a hora de vivenciar a nossa trilha de desenvolvimento.
Trilha de Desenvolvimento
Enquanto Trainee, você terá a oportunidade de participar de uma jornada customizada e com ações relevantes para o seu desenvolvimento. Conheça um pouco mais de como serão os seus 18 meses no Programa Trainee Vivo 2025:
E, após toda essa jornada, você participará do Programa Legado (pós-Trainee), onde será acompanhado por mais um ano, onde sua carreira será ainda mais acelerada por meio de ações estratégicas pensando no seu próximo passo profissional.
Curtiu? Então vem conferir as áreas que você poderá se desenvolver:
Clique naCIO - Tecnologia da Informação:
Promove a gestão dos sistemas de informação da companhia, buscando entregar soluções de Tecnologia da Informação (TI) cada vez mais inovadoras, com diferenciais competitivos e eficientes, que garantam flexibilidade, agilidade (time-to-market) e qualidade para o nosso negócio. Além disso, impulsiona a transformação digital e melhoria contínua de processos críticos da Vivo, para que se tornem cada vez mais eficientes e sustentáveis. Além disso, impulsiona a transformação digital e melhoria contínua de processos críticos da Vivo, para que se tornem cada vez mais eficientes e sustentáveis.
Local de Trabalho: São Paulo/SP
Estratégia e Novos Negócios
Responsável pelo planejamento e definição dos caminhos rumo ao do futuro da companhia. Para isso, acompanha o desenvolvimento de projetos e ações que contribuem para o plano estratégico. Também é a responsável pelas áreas de desenvolvimento de novos modelos de negócios, além de serviços digitais e inovação, fortalecendo o nosso posicionamento como uma empresa de tecnologia, garantindo o atendimento à todas as necessidades dos nossos clientes, e entregando os serviços digitais mais desejados, em parceria com grandes players de mercado. Outra frente de trabalho da VP é a Wayra, hub de inovação aberta do Grupo Telefónica no mundo, e da Vivo no Brasil. Tem o objetivo de conectar empreendedores, startups, investidores e parceiros públicos e privados em busca de oportunidades de negócios e inovação.
Local de Trabalho: São Paulo/SP
Negócios
B2B: Atua desde a definição de diretrizes, construção da estratégia local, criação de metas comerciais, campanhas, planos de incentivo e acompanhamento de vendas e pós-venda.
Tem a missão de conquistar e manter os clientes pessoa jurídica, sejam grandes ou pequenas empresas, governos ou mesmo empreendedores, oferecendo um portfólio que inclui linha fixa e móvel, soluções de TI, serviços digitais, novas soluções e inovação, sempre.
B2C: Define a estratégia comercial para o segmento Consumer tanto para serviços fixos quanto móveis. É responsável pelo entendimento das necessidades e desejos dos clientes, elaboração da proposta de valor para atrair, rentabilizar e fidelizar a base de clientes, melhoria da experiência de uso dos serviços Vivo, assim como a definição do posicionamento de marca e ações de comunicação e publicidade.
Conduz ainda a comercialização de smartphones, gestão de conteúdo (campanhas publicitárias) e o desenvolvimento do programa de relacionamento Vivo Valoriza. Outra frente de atuação está na gestão do resultado de receitas e despesas diretas do segmento. Também cuida estrutura comercial B2C da companhia, que é responsável pela área comercial, incluindo todos os canais de vendas (lojas próprias, revendas, redes varejistas, distribuidores de recargas, parceiros de porta a porta, televendas próprios e terceiros) em todas as regionais do país. Nestes canais, busca-se captar, atender, rentabilizar e reter clientes, com a máxima eficiência e qualidade, garantindo a rentabilidade do negócio e a excelência nos processos de vendas.
Local de Trabalho: São Paulo/SP
CFO - Finanças
Responsável pela definição, planejamento e direcionamento de ações estratégicas de médio e longo prazo referentes aos processos de controladoria, finanças, relações com investidores, patrimônio, tributário e compras de todas as empresas que pertencem à Telefônica Brasil. Tem a missão de viabilizar um ambiente econômico-financeiro propício ao cumprimento dos objetivos estratégicos da companhia, de forma a garantir a sustentabilidade financeira do negócio.
Local de Trabalho: São Paulo/SP
Engenharia e Serviços ao Cliente
Responsável por definir e direcionar as estratégias que envolvem nossos ambientes tecnológicos e de infraestrutura (redes interna e externa, serviços ao cliente e gestão, operações e manutenção) para que a companhia preste serviços com qualidade e relação adequada de custo-benefício, garantindo a satisfação dos clientes e a maximização dos resultados da organização. Também é responsável pela instalação e reparo das linhas dos clientes B2B e B2C, além de manter a rede de fixo, móvel e TV operando de tal forma a garantir a manutenção da qualidade e mitigação de problemas aos clientes. Além disso, faz o planejamento, projeto e implantação da evolução tecnológica, expansão geográfica e de capacidade da nossa rede fixa, móvel e serviços agregados no Brasil.
Local de Trabalho: São Paulo/SP
Jurídico
Zelar pela proteção jurídica da companhia, mediante eficiente atuação e orientação jurídica aos executivos e colaboradores, nas diversas áreas de atuação da vice-presidência. Tem a missão de alcançar e superar os objetivos empresariais com a devida segurança jurídica, bem como a competente atuação, condução e gestão dos litígios administrativos e judiciais de sua responsabilidade, com a obtenção do melhor resultado para a empresa.
Local de Trabalho: São Paulo/SP
Relações Institucionais e Sustentabilidade
Tem a missão de promover a interação transparente e de confiança com nossos stakeholders para a continua manutenção da reputação da Vivo, além de sustentar o negócio junto aos colaboradores, líderes de opinião, imprensa, agentes públicos e sociedade em geral. Trabalha para sermos percebidos como uma empresa de tecnologia, digital, contemporânea, inclusiva e diversa, que atua de forma ética, responsável e sustentável. Por meio da Fundação Telefônica Vivo, criamos oportunidades de desenvolvimento para educadores, jovens e crianças enfrentarem os desafios do mundo contemporâneo, por meio de projetos de educação, empreendedorismo e voluntariado, guiados pelo conceito de Inovação Educativa.
Local de Trabalho: São Paulo/SP
Agora que você já conhece o nosso Programa, saiba quem buscamos!
- Pessoas que se formaram entre janeiro/2021 e dezembro/2023, lembrando que todas as universidades e cursos de graduação são bem-vindos
- Que tenham disponibilidade para trabalhar em São Paulo/SP
- Se estrangeiro, possuir visto para trabalhar no Brasil
Essa oportunidade é para você!
- Inglês não será exigido
- 02 anos de vivência profissional
Conheça nossos benefícios!
Salário de R$ 8.300,00
MBA 100% subsidiado pela empresa
Flexibilidade de horários e modelo de trabalho
Vale-alimentação / Refeição
Assistência médica e odontológica
Vale-transporte
Academia
Bônus anual (PPR)
Celular corporativo e plano voz e dado ilimitados
Day off de aniversário e muito mais
Plano de Previdência Privada
Auxílio escola, creche ou babá
Possibilidade de participação no voluntariado Fundação Telefônica Vivo
Desconto em instituições de ensino renomadas
Trabalhar em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
Confira abaixo todas as etapas do nosso processo seletivo
Inscrições +
Avaliações Online
07/10 a 28/10
Desafio
Digital Vivo
Novembro
Painel com
Liderança
Novembro
Entrevista
Individual
Dezembro
Desafio Final
Presencial
Dezembro
Admissão
Dez/Jan
Início dos
Trainees
Fevereiro/2025
Ah! Durante o período de inscrições, ative as notificações das nossas redes sociais, pois teremos muitos conteúdos com dicas para você mandar bem no processo seletivo e conhecer ainda mais o ecossistema digital da Vivo.
Depoimentos
Guilherme Silveira
Diretor de Engenharia | Transformação Digital
Trainee Vivo no Ciclo 2008
Ingressei na Vivo como trainee em 2008. Havia me formado recentemente na faculdade de Engenharia e o primeiro projeto que participei na Vivo foi o startup do nosso serviço de Internet na Rede Móvel - na época, ainda na Rede 2G! Poder participar de um projeto tão relevante para a sociedade, em conjunto com toda a formação do Programa de Trainee, foi um privilégio enorme.
O Programa me apresentou uma visão bastante ampla sobre o mundo corporativo - temas como Finanças, Estratégia, Liderança, Marketing...foram complementos que me ajudaram demais a entender o funcionamento de uma empresa gigante como a Vivo. Ao longo do Programa, conheci pessoas que trabalhavam em diversas áreas da companhia, permitindo uma troca de experiências muito legal - além de fazer amizades que guardo com muito carinho até os dias de hoje!
Bianca Paiva
Consultora Desenvolvimento Comercial
Trainee Vivo no Ciclo 2021
A trilha de desenvolvimento oferecida no Programa de Trainee da Vivo foi um grande diferencial para minha carreira, permitindo-me enfrentar desafios e potencializar minha aprendizagem em uma empresa que valoriza a inovação e faz parte da vida de milhões de pessoas diariamente. Além disso, tive a oportunidade de viver uma experiência internacional, com a realização de um curso e uma verdadeira imersão na sede da Telefônica em Madrid, que foi um divisor de águas na minha carreira. É uma honra fazer parte de uma empresa que promove um ambiente diverso, aberto e inclusivo, e que incentiva a evolução constante dos seus Trainees.
Leandro Coelho
Diretor Vivo Fintech
Trainee Vivo no Ciclo 2005
Minha trajetória na Vivo começou em 2004, quando ingressei como estagiário. Em 2005, fui selecionado para o Programa de Trainee, um marco que abriu portas para diversas oportunidades. Ao longo dos anos, passei por várias áreas, como atendimento, vendas, comunicação, marketing e customer experience. Cada experiência foi fundamental para meu desenvolvimento, permitindo-me entender a complexidade do negócio e as necessidades dos nossos clientes.
A Vivo sempre incentivou meu crescimento e me desafiou a buscar a excelência. Hoje, sou diretor de serviços financeiros e olho para trás com gratidão, sabendo que cada passo na minha jornada me preparou para esse momento.
Ficou com alguma dúvida?
Fale com a Cintia, ela pode te ajudar!
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